年末年始商戦にむけて
おはようございます。
もうそろそろ年末年始のかきいれ時ですが、
接客業では閑散期の11月が重要という話をご存じでしょうか?
理由としては12月の忘年会に向けた下見の
お客様が増える事。
下見のつもりは無くても人間の脳は
新しいものを上書きして覚える性質から
直近で来店した店の印象が良く残っているそうです。
11月はもちろんですが、年中しっかりと丁寧な
接客をして再来店して頂けるよう頑張りましょう。
それでは皆さん今日も一日よろしくお願いします。